Vanliga frågor

Här har vi samlat de vanligaste frågorna. Har du andra frågor kontakta oss.

Jag har hyrt ett instrument med “Ekonomihyr”. Min dotter är jätteintresserad av att fortsätta spela och vi vill nu köpa. Får jag använda mina inbetalda hyror till att reducera priset på ett helt nytt instrument?

Ja det går bra. Ytterligare ett skäl till att välja Ekonomihyr i första hand.

Hur gör jag om jag vill avbryta hyrandet och skicka tillbaka instrumentet?

Vi har ingen särskild rutin i samband med att återsända instrument – typ kontrollnummer etc. Tänk bara på att instrumentet är väl rengjort och att instrumentet är komplett med munstycke, ev. axelrem till etuiet etc.  Använd så mycket som möjligt av det gamla förpackningsmaterialet. Vänd dig till Bussgods eller Posten när du väljer distributör. När instrumentet kommit fram till oss avförs du som kund. Vår adress.

Står det på fakturan hur mycket jag skall betala om jag vill köpa loss instrumentet?

Ja – efter texten “Slutlikvid inklusive avdrag” finns det reducerade priset angivet. Vi ser på din inbetalning att du avser slutlikvid och inte en ny hyrinbetalning.

Varför sjunker inte instrumentets slutpris på fakturan längre?

Ditt avtal är ett hyravtal. Vi bjuder på upp till 12 månaders inbetald hyra. När du kommit över den aktuella  gränsen sjunker inte  priset på instrumentet längre. Då kan det vara mer ekonomiskt att byta till ett köpavtal kopplat till en avbetalningsplan. Kontakta oss  så berättar vi mer om hur det går till.